Опрос экспертный

метод получения первичной социологической информации путем опроса экспертов высококвалифицированных специалистов по исследуемой проблеме. О. э. является эффективным, а иногда единственным методом решения широкого круга не полностью формализуемых задач в различных областях общественной жизни, в первую очередь в сфере наук о человеке. В итоге О. э. получают экспертные оценки (в виде советов, мнений, рекомендаций, проектов решений), используемые как основание для принятия решений. Основными этапами О. э. являются разработка концептуальной схемы и программы, постановка задачи, снабжение экспертов необходимой первичной и дополнительной информацией, выработка оценок, их согласование при необходимости выработки группового решения, фиксировние результатов и их обработка. В процессе опроса эксперт выступает полноправным его участником, осведомленным о целях и задачах исследования.

Его информированность, сочетание творческой активности и самостоятельности являются важными сторонами успешной экспертизы. Суждения экспертов это обычно результат интуитивно-логического анализа с широким использованием профессионального и всего жизненного опыта, включая систему установок и ценностных ориентации. О. э. осуществляется в различных формах, выбор которых определяется в первую очередь целью социологического исследования, наличными ресурсами, возможностями обработки полученных данных и т. п. Можно предложить следующие принципы классификации форм О. э.: 1) по форме общения (очный, заочный), по способу общения (устный, письменный), по итерационности (разовый, повторяющийся); 2) по форме организации труда (индивидуальная, коллективная), по форме общения (непосредственная, опосредованная), по форме обратной информационной связи (информация обобщенная, дополнительная, мотивационная); 3) по процедуре принятия результатов (консенсус, большинство); по виду экспертной оценки (мнение, рекомендация, решение) и др. С практической точки зрения достаточным оказывается сочетание двух признаков (итерацнонность опроса и организация труда экспертов) для получения четырех основных форм опроса: 1) разовый индивидуальный опрос (анкетирование или интервью): 2) однократный коллективный опрос (дискуссия, совещание, мозговой штурм); 3) индивидуальный опрос в несколько туров (дельфийский метод); 4) коллективный опрос в несколько турив (дискуссия, совещание, многоступенчатый экспертный опрос).

Специфика О. э. в разной степени проявляется в его основных формах. К числу процедур О. э. можно отнести классифицирование (группировка объектов или признаков, выделение определяющих признаков или индикаторов), шкалирование (использование готовых шкал и построение шкал в результате обобщения данных экспертного опроса) и оценивание при измерении предпочтений (ранжирование, задание весовых коэффициентов, балльная оценка, парные, множественные и последовательные сравнения). О. э. в современном виде базируется на комплексном использовании идей, методов, приемов и процедур не только социологии, но и целого ряда других наук.